OltreIncasso è una nuova società specializzata nella vendita online di elettrodomestici, da incasso e non, di grandi e piccole dimensioni.
Il settore della vendita di elettrodomestici presenta molte particolarità, che devono essere previste e integrate nella piattaforma di chi vende online.
Per fare un paio di esempi, i rivenditori di elettrodomestici devono prevedere il ritiro dell’usato (RAEE), e anche le spedizioni devono avere alcune caratteristiche particolari.
Inoltre, si tratta di un mercato in cui la concorrenza è molto forte e quindi avere la possibilità di fare modifiche e migliorie, anche in corso d’opera, per ottimizzare il lavoro e avere una soluzione flessibile è molto importante.
Inoltre, proprio per dare la possibilità di gestire tutti questi aspetti in autonomia, e avere comunque il tempo di dedicarsi alla gestione del magazzino reale etc. abbiamo implementato degli automatismi, che semplificano e snelliscono il lavoro nell’area riservata.
L’e-commerce sviluppato per OltreIncasso è una soluzione “su misura”, personalizzata fin nei minimi particolari su tutte le esigenze di integrazione individuate in fase di analisi, e poi in fase di sviluppo, secondo le necessità.
Lato utente, abbiamo accordato particolare attenzione alle funzionalità di ricerca sul sito, usabilità, uso dei filtri, design e modalità di acquisto, ad esempio dando la possibilità di aggiungere, già in fase di valutazione, il costo di un’estensione di garanzia, la consegna e il ritiro al piano, etc.
La gestione delle recensioni è stata affidata a un ente esterno (Trustpilot), di cui siamo partner, per garantire un giudizio affidabile e limpido.
Dal punto di vista del web marketing abbiamo iniziato a monte: in fase di sviluppo dell’e-commerce abbiamo dedicato particolare attenzione ad organizzare il codice di tutto il sito in ottica SEO-friendly, quindi ottimizzandolo per i motori di ricerca.
In un secondo momento abbiamo inserito gli elettrodomestici su portali di confronto prezzi per dare ulteriore visibilità verso un pubblico selezionato.
Nuove strategie verranno poi implementate per aumentare ulteriormente le vendite.
Tutte le necessità e richieste di personalizzazione evidenziate dal cliente sono state soddisfatte, creando una soluzione unica nel suo genere, appositamente sviluppata sulle esigenze del mercato degli elettrodomestici.